Condições de Envios e Pagamento

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Nesta fase de COVID-19 as transportadoras podem não conseguir o cumprimento dos prazos de entrega, pelo que pedimos a compreensão dos nossos clientes.

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..:: Para compras superiores a 55€ os envios são grátis. (Exclui formas de Pão-de-Ló, produtos em Pack - Válido apenas para envios para Portugal Continental). ::..

Os envios gratuitos poderão ser efetuados por qualquer uma das transportadora disponíveis na nossa loja online.

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Condições de envio

Para envios com pagamento por contra-reembolso (à cobrança), será cobrado a taxa de 6,5 €.

Caso algum produto esteja em rotura de stock, o cliente será contactado para lhe ser informado.

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Transportadora DPD

O tempo de entrega é normalmente de 24/48 horas para encomendas confirmadas até às 12:00 dos dias úteis e para Portugal continental (sujeito à disponibilidade do transportador e ao local de envio). 

No caso de destinatário ausente, a encomenda será entregue no ponto PickUP mais perto da morada do cliente, podendo ser levantada até aos 10 dias seguintes.

Às encomendas será cobrado portes segundo a tabela abaixo.

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Transportadora DPD PICKUP (Solução mais Económica  e Rapidez de Entrega)

O tempo de entrega é normalmente de 24/48 horas para encomendas confirmadas até às 12:00 dos dias úteis e para Portugal continental (sujeito à disponibilidade do transportador e ao local de envio). 

Durante o processo de compra da encomenda, deverá selecionar o ponto PickUP onde pretende levantar a encomenda. Após a encomenda ser entregue no ponto escolhido, tem 10 dias para a levantar antes de ser devolvida às nossas instalações. Após a encomenda ser devolvida, terá novamente o custo de envio.

Às encomendas será cobrado portes segundo a tabela abaixo.

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FEMA/CTT Expresso

O tempo de entrega é normalmente de 2 a 3 dias para encomendas confirmadas até às 12:00 dos dias úteis e para Portugal continental (sujeito à disponibilidade do transportador e ao local de envio). 

Às encomendas será cobrado portes segundo a tabela abaixo.

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De forma a expedir as encomendas com mais celeridade, poderemos utilizar outra transportadora que não os CTT Expresso mantendo os preços tabelados pelas transportadoras.

Para encomendas enviadas para as ilhas, o valor do transporte será orçamentado após a encomenda e enviado ao cliente para aprovação.

Nota: Devido ao número de encomendas expedidas, pontualmente o prazo de entrega poderá não ser cumprido pelas transportadoras, sendo assim superior ao anteriormente indicado. 

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Condições de pagamento

Poderá encontrar as principais 5 formas de pagamento seguras disponíveis no mercado.

.: Paypal;

.: Transferência Bancária;

.: Multibanco (Pagamento de serviços);

.: MB Way;

.: Contra Reembolso (à cobrança);

.: Pagamento presencial na loja física.

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PayPal

O pagamento por PayPal apresenta-se como um método de pagamento rápido e cómodo. Este método de pagamento é a modalidade mais utilizada em transações online a nível mundial.

A preparação da sua encomenda para envio é imediata, não sendo necessário o envio de comprovativo de pagamento. Os produtos são enviados no próprio dia caso a encomenda seja realizada até às 15h00.

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Transferência bancária

Este método de pagamento das suas encomendas é um processo cómodo, seguro e eficaz. Se optar por este método de pagamento, quando finalizar a encomenda receberá informação com todas as indicações e dados necessários para efetuar a transferência bancária.

NOTA: É aconselhável que nos envie, para o nosso email: cakedreamsportugal@gmail.com, o comprovativo da transferência. A encomenda apenas será enviada após receção da transferência.

Dados Bancários:

Titular: Cakedreams
Banco: CGD (Caixa Geral de Depósitos)
IBAN: PT50 0035 0918 00045740030 23
BIC/SWIFT: CGDIPTPL

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Multibanco (Antes de pagar aguarde o nosso contacto a confirmar a disponibilidade de todo o material)

Ao finalizar o processo da encomenda tem a opção de "Pagamento por MB" em qualquer caixa Multibanco, em Portugal, ou diretamente no seu Home Banking.

ENTIDADE: xxxxx

REFERÊNCIA: xxx xxx xxx

VALOR DA ENCOMENDA: xxx,xx

Quando este método de pagamento é utilizado, o comprovativo do pagamento é enviado automaticamente para a Cakedreams. A encomenda é enviada logo que seja recebido o respetivo comprovativo.

Caso pretenda que este processo seja o mais breve possível, poderá enviar o comprovativo do pagamento para o nosso email: cakedreamsportugal@gmail.com.

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MB Way

O MB WAY é uma aplicação interbancária que permite a qualquer pessoa, com a App instalada no telemóvel e que tenha efetuado previamente a adesão, fazer o pagamento das suas compras em qualquer lojas online ou em qualquer ponto de venda aderentes, através do seu número de telemóvel.

Caso pretenda que este processo seja o mais breve possível, poderá enviar o comprovativo do pagamento para o nosso email: cakedreamsportugal@gmail.com.

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Contra Reembolso (à cobrança) (Válido apenas para envios para Portugal)

O pagamento das encomendas pode ser realizado apenas quando recebe os produtos encomendados em sua casa, através da opção de pagamento a contra reembolso, conhecido também por pagamento à cobrança. A utilização deste método de pagamento representa um acréscimo no valor dos portes de envio. Ao utilizar este método de pagamento, os produtos são enviados no próprio dia caso a encomenda seja realizada até às 15h00.

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Pagamento presencial

Use este método de pagamento caso pretenda, para sua comodidade, fazer a encomenda na nossa loja online e levantar a encomenda na nossa loja física.

Para utilizar este método de pagamento, deverá selecionar o método de levantamento da encomenda na loja física e posteriormente opte pelo pagamento por transferência bancária.

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A Cakedreams recusa toda e qualquer responsabilidade ou custo associado a encomendas não entregues por ausência do cliente na morada indicada, morada errada indicada pelo cliente ou outra qualquer situação que seja da responsabilidade do cliente.

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Para qualquer esclarecimento estamos disponíveis através dos seguintes contactos:

email: cakedreamsportugal@gmail.com

Tlm: 961 323 223

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